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アンケート・感性評価

アンケート（Questionnaire）は、認識を調査したり、 心理尺度 を測るための方法です。 アンケートは、感性評価や官能評価と言われることもあります。

このサイトでは、 環境経済学 の CVM がアンケートによる方法ですし、 環境心理学 や、 リスク認知 でも主要な手法です。

良いアンケートをすると、良いデータが得られます。 データが得られれば、 統計学 や、 多変量解析 の出番になります。 基本的に物理尺度の方法を転用できますが、 アンケートの場合は 質的データ も多いので、 数量化Ⅰ～Ⅳ類 を使うこともあります。

アンケート結果を左右する効果

アンケートは質問の仕方によって、回答を誘導することができてしまうことがあります。 いくつかの効果が知られています。

アンケートのデータサイエンス

上記以外のデータサイエンスの話は、以下があります。

SD法

セマンティック・ディファレンシャル法（Semantic Differential）のことです。 ある言葉に対する印象を測る方法です。
「明るい・暗い」のような言葉を両極端にして、 それらにどの位近いと思うかを、７段階等に分けて答えてもらいます。 ７段階の場合、どちらにも近いと思わなければ、答えは「４」になります。

コンジョイント分析

コンジョイント分析は、 実験計画法 を マーケティング の分野で使えるように考えられています。 価格や機能の水準をいくつか決めて、それらの水準の組み合わせを実験計画法で計画して、最適な組み合わせを決める方法です。

一般的な理系の実験では、実験計画法で実験条件の組み合わせを計画して、 その組み合わせで実験、結果のデータYを得て、そのYを解析します。 コンジョイント分析では、「実験」の部分がアンケートです。 アンケートを取って、組み合わせを点数付けしたものが、Ｙのデータになります。

テキストマイニング

アンケートの方法のひとつに自由回答文があります。 選択式ではなく、文章を書いてもらいます。

量が多い時の分析方法として テキストマイニング があります。



参考文献

アンケート

「シリーズ[データの科学]」　朝倉書店
タイトルは「データの科学」になっていますが、社会調査が中心になっています。

「アンケート調査」　根岸龍雄・飯渕康男　監訳　廣川書店　1992
言葉の使い方が中心になっています。 データ解析には触れていません。


「すぐわかるSPSSによるアンケートの調査・集計・解析」　内田治　著　東京図書　1997
質問文の作り方と、データ解析の方法です。


「アンケート調査の方法　－実践ノウハウとパソコン支援」 辻新六・有馬昌宏　著　朝倉書店　1987
アンケート調査全般にわたる手引書です。 時間やコストの話も出てきます。
「調査可能性の確認」というところがあって、 そもそも測れないものを質問していないのかについて、注意しています。 CVMの問題点は、こういうことだと思います。


「質的データの解析　－調査情報のよみ方－」　上田尚一　著　朝倉書店　2003
アンケートデータの分析方法や解釈の仕方について。 安易な結論への注意等。 円グラフや三角図表に関わるデータの話。


「心理学研究法　－データ収集・分析から論文作成まで－」　大山正・岩脇三良・宮埜壽夫　著　サイエンス社　2005
心理学の研究の方法として、 観察法・面接法・実験法・質問紙法（アンケートのこと）・SD法・反応時間測定法・ 心理検査法・精神物理的測定法・ 実験計画法 ・ 検定 ・ 分布 ・ 回帰分析 ・ 因子分析 ・ 多次元尺度構成法 ・ 数量化Ⅰ～Ⅳ類 についてコンパクトにまとめた方法です。


コンジョイント分析

「Rによるマーケティング・シミュレーション」　朝野煕彦　編著　同友館　2008
コンジョイント分析が住宅のニーズの分析として出て来ます。 この本のコンジョイント分析では、アンケートの回答者に好ましい順に、組み合わせを並べてもらう事で、点数付けをします。 「点数」が「順位」のデータになります。




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