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欲しがっていたはずなのに、「いらない」と言われた

「そういうのが欲しかったんです。」、「そういうのがあると役に立ちます。」、と言われていたのに、後日になって、「もういりません」と言われるケースです。

背景

• 価格が思っていたよりも、ずっと高かった。
• 導入するための手間が大変
• うまく機能するための条件が厳し過ぎて、実務で使い物にならない